Teníamos mi madre y yo una gestión muy compleja de realizar, y no podíamos desplazarnos a Canarias, donde ella tiene abierta la cuenta. El trato fue inmejorable por parte de las dos chicas que atienden en la sucursal. Tuvimos que volver una segunda vez por una gestión previa necesaria en la Seguridad Social (donde la gestión sí que fue pésima), y nos atendieron de maravilla. Resolvieron todo el trámite necesario e incluso la chica tuvo la gentileza de atendernos hasta que todo estuvo, pasándose de la hora de cierre. Asimismo vi que pasaron otros clientes mientras nos atendían a nosotros, y el mismo trato cercano y personal. Me ha sorprendido mucho ver esa calidad de servicio en una oficina bancaria en Madrid, muy a la altura del trato cálido que te encuentras en Canarias. Lástima que solo Google solo me deja poner 5 estrellas y no más.
Alejo Diaz
Teníamos mi madre y yo una gestión muy compleja de realizar, y no podíamos desplazarnos a Canarias, donde ella tiene abierta la cuenta. El trato fue inmejorable por parte de las dos chicas que atienden en la sucursal. Tuvimos que volver una segunda vez por una gestión previa necesaria en la Seguridad Social (donde la gestión sí que fue pésima), y nos atendieron de maravilla. Resolvieron todo el trámite necesario e incluso la chica tuvo la gentileza de atendernos hasta que todo estuvo, pasándose de la hora de cierre. Asimismo vi que pasaron otros clientes mientras nos atendían a nosotros, y el mismo trato cercano y personal. Me ha sorprendido mucho ver esa calidad de servicio en una oficina bancaria en Madrid, muy a la altura del trato cálido que te encuentras en Canarias. Lástima que solo Google solo me deja poner 5 estrellas y no más.
S:5
Clemente Núñez
S:3