Policía Nacional
Policía Nacional es el cuerpo policial dependiente del Ministerio del Interior de España, cuyo principal cometido es garantizar la seguridad ciudadana, la protección de los derechos y libertades públicas, así como la prevención y persecución de la delincuencia en todo el territorio nacional.
Servicios y funciones principales
La Policía Nacional ofrece una amplia variedad de servicios tanto a ciudadanos como a instituciones. Entre sus funciones destacan la gestión administrativa de documentación oficial como el Documento Nacional de Identidad (DNI) y el Pasaporte, incluyendo servicios de cita previa para la tramitación de estos documentos. Además, facilita el acceso a servicios electrónicos mediante la sede electrónica y certificados digitales, que permiten realizar diversos trámites administrativos de forma segura y cómoda desde internet.
En materia de seguridad pública, la Policía Nacional es responsable de la investigación y persecución de delitos, colaborando activamente con otras instituciones en casos relacionados con la trata de seres humanos, protección de mujeres y familiares, y la búsqueda de personas desaparecidas. Mantiene programas de colaboración ciudadana para denunciar irregularidades o delitos y cuenta con unidades especializadas, como la seguridad privada o grupos dedicados a la lucha contra la delincuencia organizada y los ciberdelitos.
Recursos informativos y comunicación
Por otra parte, la Policía Nacional ofrece canales de comunicación con la ciudadanía, incluyendo un portal web con recursos de interés público y consejos para la prevención de delitos y situaciones de riesgo. Además, cuenta con una sala de prensa y servicios de comunicación en redes sociales oficiales para mantener informada a la población sobre actuaciones policiales y novedades relevantes.
El portal también incluye espacios de colaboración donde los ciudadanos pueden informar sobre incumplimientos de normas, como las relacionadas con el distanciamiento social durante la pandemia de Covid-19, y otros aspectos de interés público.
Accesibilidad y enfoque tecnológico
La web de la Policía Nacional cumple con la normativa de accesibilidad, asegurando que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan acceder a la información y realizar trámites de manera sencilla. El uso de cookies se limita a fines técnicos sin recabar ni ceder datos personales sin el consentimiento del usuario, siguiendo políticas claras de privacidad.
Asimismo, la Policía Nacional impulsa la digitalización de sus servicios, como se refleja en iniciativas como la obtención del DNI en formato móvil (MiDNI), permitiendo a los ciudadanos disponer de su identificación oficial de manera cómoda y segura a través de dispositivos móviles.
Valores y compromiso ciudadano
El compromiso de la Policía Nacional con la sociedad se basa en la transparencia, la protección de los derechos fundamentales y la colaboración activa con la comunidad. A través de sus diversas áreas y especializaciones, trabaja para ofrecer un servicio eficiente y cercano, respondiendo a las necesidades de seguridad y administración pública de todos los ciudadanos en España.
Los proyectos y concursos organizados, como el Premio Novela Policía Nacional, también reflejan su vinculación cultural y social, promoviendo valores que van más allá de la función policial.
En definitiva, la Policía Nacional se presenta como un organismo público moderno, accesible y orientado a la excelencia en seguridad y servicio público, ofreciendo un amplio abanico de recursos y servicios para facilitar la convivencia y protección de la ciudadanía.
Para mayor información sobre trámites, servicios o cualquier consulta relacionada, le invitamos a contactar con la Policía Nacional o visitar sus plataformas oficiales.
Sonia
Hemos ido a realizar 2 primeras expediciones de dni. El trato de todas las personas que nos han atendido ha sido muy amable y facilitándonos todo en todo momento. Respecto a la hora de cita ha sido super puntual, no hemos esperado nada.
S:5