DIGI Spain Telecom
DIGI Spain Telecom es una empresa especializada en servicios de telecomunicaciones orientada tanto a particulares como a empresas. Su actividad principal se centra en la oferta de fibra óptica, telefonía móvil y televisión, con tarifas y combinaciones diseñadas para adaptarse a las necesidades de cada cliente. El objetivo de DIGI es proporcionar conectividad rápida, estable y asequible, basada en una política de precios claros y sin sorpresas.
Productos y servicios ofertados
DIGI ofrece una gama completa de servicios de fibra óptica, móvil y televisión, permitiendo a sus clientes elegir la combinación que mejor se adapte a sus requerimientos de conectividad y entretenimiento:
- Fibra óptica: Acceso a internet de alta velocidad, destacándose por contar con una de las redes de fibra más rápidas de España, capaz de alcanzar hasta 10 Gbps simétricos. La empresa dispone de varias modalidades, incluyendo la opción Fibra SMART, diseñada para usuarios avanzados.
- Telefonía móvil: Diferentes planes de datos y minutos que pueden ser contratados de forma individual o en paquete con otros servicios. Se ofrecen tarifas móviles, opciones por minuto y servicios como eSIM, 5G y conectividad avanzada mediante VoLTE y VoWiFi.
- Televisión (DIGI TV): Servicio complementario con acceso a canales temáticos y contenido deportivo. Destaca el Pack Deportes, que incluye todos los partidos de LaLiga Hypermotion (Segunda División), resúmenes y canales de caza y pesca.
- Servicios adicionales:
- Almacenamiento en la nube (DIGI Storage): Servicio para guardar y gestionar archivos digitales de forma segura.
- Recargas y pago de facturas: Herramientas para autogestión y administración online de los servicios contratados.
- Test de velocidad: Herramientas para que los usuarios puedan comprobar en tiempo real el rendimiento de su conexión.
- Tarifas combinadas: Posibilidad de crear paquetes personalizados que agrupen fibra, móvil y TV según la preferencia del cliente. Estas combinaciones pueden modificar la cantidad de datos, velocidad de fibra o canales de televisión a elección del usuario.
- Roaming internacional: Opciones para quienes necesitan conectividad móvil fuera de España, así como tarifas internacionales específicas.
- Planes de fidelización: Programas como DIGI&Friends, que premian a los clientes al recomendar el servicio a nuevas personas, ofreciendo descuentos en facturas.
Filosofía, valores y enfoque
DIGI apuesta por proporcionar precios competitivos desde el inicio, sin distinción entre nuevos y antiguos clientes. La transparencia y la ausencia de condiciones ocultas son valores destacados, asegurando que el usuario siempre sabe cuánto va a pagar. Según los testimonios de usuarios, la compañía cumple con la tarifa contratada, sin incrementos ni letra pequeña a lo largo del año.
La flexibilidad es otro de sus pilares, ya que permite a los usuarios modificar sus tarifas en cualquier momento y controlar su gasto sin ataduras. Además, la empresa fomenta la escucha activa de las sugerencias y necesidades de los clientes, con el objetivo de mejorar y adaptar su catálogo de servicios. El servicio de atención al cliente es accesible mediante chat, WhatsApp, teléfono y área de cliente.
DIGI resalta la calidad de su red y la satisfacción del usuario, posicionándose constantemente como un operador de referencia en velocidad y eficiencia nacional. Las opiniones compartidas por clientes destacan la buena relación calidad-precio, la estabilidad del servicio y la transparencia en la facturación.
Compromiso con la innovación y autogestión
DIGI pone al alcance de sus clientes una completa plataforma de autogestión online, que permite realizar operaciones como pago de facturas, recargas, consulta de consumo y seguimiento de pedidos. Este enfoque refuerza la autonomía del usuario, facilitando la consulta y administración de los servicios desde cualquier dispositivo.
Adicionalmente, el área de cliente Mi DIGI incentiva el registro ofreciendo bonificaciones, como gigabytes adicionales gratuitos, y simplifica cualquier proceso relacionado con la gestión de productos contratados.
Resumen
DIGI Spain Telecom se presenta como una alternativa sólida en el mercado de las telecomunicaciones en España, enfocada en ofrecer fibra óptica, telefonía móvil y televisión de alta calidad, adaptándose a distintas necesidades individuales y familiares. Su compromiso con la transparencia, la libertad de elección y la relación calidad-precio contribuye a altos niveles de satisfacción entre los usuarios.
Para más información sobre sus servicios, tarifas y beneficios, le invitamos a contactar directamente o visitarnos y descubrir cómo DIGI puede satisfacer sus necesidades de comunicación y conectividad.
