Globaltis S.L.

Globaltis S.L.

Globaltis S.L. es una empresa dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas integrales que facilitan la digitalización y el mantenimiento de negocios. Su principal actividad se centra en proporcionar servicios de tecnología informática diseñados para mejorar la eficiencia, la seguridad y el rendimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) mediante un modelo innovador que combina asesoría, mantenimiento, soporte y transformación digital.

Servicios y Productos

Globaltis proporciona un amplio catálogo de soluciones tecnológicas agrupadas en varios programas y servicios que incluyen desde el análisis estratégico hasta el soporte técnico constante:

• Programa Smile: engloba un conjunto de funcionalidades orientadas a acompañar a las empresas en su transformación digital con servicios de asesoría, mantenimiento, seguridad y soporte.
• Asesoría tecnológica: análisis personalizado para definir estrategias basadas en el conocimiento del negocio, identificación de riesgos y planes de mejora que se ajustan a los objetivos empresariales.
• Mantenimiento informático: gestión integral de los sistemas tecnológicos, asegurando el funcionamiento óptimo mediante tareas recurrentes y soporte continuo, lo que permite a los clientes centrarse en su actividad principal.
• Transformación digital: automatización de procesos administrativos para eliminar obstáculos operativos y optimizar tiempos, incrementando la productividad y el rendimiento del departamento tecnológico.
• Seguridad informática: protección constante del entorno digital con monitoreo continuo para detectar y neutralizar riesgos asociados a la información empresarial, equilibrando seguridad y rendimiento.
• Soporte técnico y resolución de problemas: servicio de ayuda inmediata para resolver cuestiones tecnológicas y problemas técnicos, con canales digitales y una atención personalizada para facilitar el trabajo diario.
• Programas de garantía y asistencia:
  • One to One Products: extensión de la garantía estándar hasta 3 años, incluyendo instalación, revisiones, formación y préstamo de equipos para asegurar el uso continuo y eficiente de la tecnología.
  • GlobalPacks: servicio de asistencia rápida con tiempos de respuesta reducidos, fundamentado en una evaluación previa que permite conocer el entorno del cliente para una intervención eficiente.
• Soluciones de adquisición tecnológica: Globaltis ofrece varias modalidades de compra adaptadas a las necesidades del cliente, incluyendo compra tradicional, renting y alquiler de equipos. Entre ellas destaca:
  • Connect: fórmula de renting que permite acceder a los últimos modelos de equipos y tecnologías, con un servicio posventa dedicado para garantizar la continuidad y actualización tecnológica.
  • GlobalRent: programa de alquiler temporal de dispositivos y equipos, ideal para eventos, ampliación puntual de recursos o actividades específicas, con un riguroso protocolo de desinfección y soporte dedicado.
• Productos tecnológicos y equipamiento: la empresa facilita la compra de dispositivos informáticos diseñados y seleccionados según el análisis del negocio, asegurando rendimiento óptimo y avisos anticipados para la renovación tecnológica.
• Formación y recursos digitales: a través de un canal temático y centro de soporte, Globaltis ofrece formación simplificada y acceso a contenido especializado, facilitando el aprendizaje sobre soluciones tecnológicas y uso de dispositivos.
• Herramientas de apoyo a la decisión tecnológica: como GlobalQuiz, que orienta en la elección del equipo o solución ideal tras analizar las necesidades y preferencias del cliente para asegurar una compra acertada.

Enfoque y Valores

Globaltis S.L. se distingue por su enfoque integral y personalizado, buscando no sólo proveer equipos o servicios puntuales, sino construir un sistema tecnológico que facilite la actividad diaria de sus clientes y mantenga segura su información. Su filosofía está orientada a:

• Ofrecer un servicio “todo incluido” mediante modelos de suscripción con cuota mensual, proporcionando tranquilidad y facilidad a los usuarios.
• Brindar un acompañamiento continuo y proactivo, monitorizando constantemente el entorno tecnológico para anticipar problemas y ofrecer soluciones rápidas.
• Combinar tecnología avanzada con un soporte técnico cercano y eficiente, contribuyendo al crecimiento y la rentabilidad de las empresas.
• Adaptar las soluciones a las características y necesidades específicas de cada cliente, con especial atención a las PYMES que buscan actualizarse y protegerse en un entorno digital cambiante.

Reconocimiento y Satisfacción de Clientes

Globaltis cuenta con más de 18 años de experiencia en el sector tecnológico, y su servicio ha sido valorado positivamente por numerosos clientes que destacan su asesoramiento, rapidez y adaptación a múltiples delegaciones. El compromiso con la calidad y la mejora continua se plasma en su certificación ISO 9001, que respalda la excelencia en procesos y servicios.

Además, Globaltis provee soluciones especializadas en aspectos actuales y relevantes como la ciberseguridad para PYMES, la integración de inteligencia artificial y la optimización mediante la gestión eficiente de sistemas operativos y dispositivos, siempre con un claro enfoque en la innovación tecnológica y la protección integral de los activos digitales.

En definitiva, Globaltis S.L. ofrece un paquete completo para que las empresas puedan digitalizarse, mantener su infraestructura tecnológica, mejorar su productividad y proteger sus datos sin complicaciones, con el respaldo de profesionales expertos y soluciones a medida.

Para quienes desean impulsar la transformación digital de su negocio con un soporte confiable y adaptado a sus necesidades, Globaltis es una opción sólida y con trayectoria comprobada. Le invitamos a contactar con ellos para recibir asesoramiento personalizado o descubrir cómo pueden ayudarle a aprovechar todo el potencial de la tecnología en su empresa.